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[FAQ] Preguntas Frecuentes

¿Que es Mu The Matrix?
Mu The Matrix es un videojuego del género MMORPG de aventura medieval en 3D.
Está inspirado en la leyenda del continente Mu, como en la mayoría de los MMORPG el objetivo es alcanzar el mayor nivel posible con un personaje creado y formado por el jugador.

En Mu The Matrix el primer objetivo es alcanzar el máximo de Resets(reinicios del personaje) que se realizan en nivel 400.
Al llegar al reset 400 habras alcanzado lo necesario para iniciar la parte mas emocionante! 
Deberas alcanzar el nivel 1700 y empezar a equipar tu personaje de forma adecuada en el camino, pues, sera necesario un buen equipamento y una excelente estrategia para que logres sobresalir en Mu The Matrix!

Eres nuevo? necesitas mas informacion sobre los personajes? Te invitamos ingresar a nuestro Discord AQUI
¿Como puedo contactar a los Administradores?
Puedes contactar a los Administradores en Discord, crea un Ticket de Soporte en la seccion: ticket-soporte
Ingresa al Discord AQUI
¿Donde puedo crear una cuenta?
Puedes crear tu cuenta AQUI
¿Donde puedo descargar el juego?
Puedes descargar el juego AQUI
¿Descargue el juego y no abre, que debo hacer?
Primero debes tener presente que es importante que tu computador tenga todas las ultimas actualizaciones de windows instaladas, igualmente, los ultimos drivers de tu tarjeta grafica para intel, amd o nvidia.

Verifica y descarga los ultimos drivers de tu tarjeta grafica segun la compañia con los siguientes programas oficiales aqui:
Intel
AMD
NVIDIA

Si despues de verificar toda esta informacion no has encontrado solucion te invitamos a solicitar soporte personalizado en nuestro sistema de Chat en Discord, alli podremos ayudarte remotamente a solucionar tu inconveniente solo debes ingresar aqui: DISCORD y hablar directamente con el admin CoNe o dejarle un mensaje privado en caso de no estar presente.
¿Donde puedo encontrar guias del juego?
Actualmente contamos con nuestra seccion de Guias en la PAGINA WEB, nuestro canal de YOUTUBE o tambien puedes contar con la ayuda directa de muchos usuarios y Administradores directamente en nuestro Chat de DISCORD
¿Cuales son las caracteristicas y rates del juego?
Puedes encontrar la informacion completa AQUI
¿Que son los resets?
El reset es el reinicio de tu personaje, una vez realizas un reset tu personaje renace en su respectivo mapa, nivel 1 con stats de nacimiento + 150 puntos por cada reset realizado.

Para realizar un reset necesitaras ser nivel 400 y ademas cierta cantidad de Zen dependiendo de la cantidad de Resets que tengas:

RESET // ZEN
📌0 al 5 // 100.000
📌6 al 20 // 500.000
📌21 al 50 // 1.000.000
📌51 al 100 // 50.000.000
📌101 en adelante // 100.000.000

Los jugadores que deseen realizar un Reset solo podrán hacerlo dentro del juego mediante el comando:
/reset
Este comando tiene un límite diario de 200 resets.

Escribe el comando en el chat del juego y tu personaje se reseteará.

Al realizar el reset, el juego los llevara a la seleccion de personajes y te sacara del Party.
¿Cual es el maximo de stats?
El máximo de Stat en Mu The Matrix es de 30.000, sin embargo, este máximo puedes aumentarlo un poco mas con algunas opciones de items o auras.

El máximo de puntos que alcanza un personaje es hasta el reset 400 y en total serán 60.000 puntos.
¿Que son los WCoins?
Los WCoins son una moneda que se utiliza en la tienda disponible dentro del juego (XShop) a la cual puedes acceder con la letra (X).

Estos WCoins se pueden utilizar para comprar Buff/items en el XShop y para comerciar con otros jugadores en el Personal Store del juego.

Por cada:
◽ 5 USD
◽ $21.000 COP
◽ $6.250 ARS
= Recibes 2000 WCoins
Este sera el valor mínimo de compra

Todas las Donaciones en Paypal y Wompi, el sistema agregará el fee de la plataforma automáticamente.
Para más información sobre como recargar: AQUI
¿Que son los Eventos VIP? 👑
El acceso al VIP en Mu the Matrix se obtiene a través de eventos programados que se realizan ciertos fines de semana.

No se trata de una suscripción mensual.

Estos eventos ofrecen Experiencia Aumentada y diversos beneficios, incluyendo la obtención de items exclusivos o de alto valor dentro del juego.

Para participar en un Evento VIP, se requiere disponer de la cantidad de WCoins especificada en la información del evento correspondiente.

El costo de cada evento varía en función de los beneficios que ofrece, tales como:

◽ Incremento de experiencia
◽ Duración del Evento VIP
◽ Items de Regalo

Una vez que tu cuenta disponga de la cantidad de WCoins necesario, podrá adquirir el acceso al Evento VIP aqui: Inscripcion Evento VIP
¿Que son los GoblinPoints?
Los Goblin Points son una moneda que puedes obtener por tu actividad y dedicación al juego.

Esta moneda se utiliza en la tienda disponible dentro del juego a la cual puedes acceder con la letra (X) pestaña Goblin Points.

Los Goblin Points se pueden utilizar para comprar artículos del juego y otros contenidos.

Mas informacion: AQUI